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La carte bancaire CB fait son apparition dans
les points de vente PMU. Un nouveau terrain de conquête où
la carte devrait avoir la cote...
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Si, depuis quelques années, les parieurs peuvent
alimenter leur compte PMU Direct par carte bancaire, Internet, Minitel
ou encore la chaîne thématique Equidia, il n'en allait
pas de même des 6,5 millions de parieurs fréquentant
les 8 000 points de vente PMU, qui représentent pourtant
95 % du chiffre d'affaires du PMU (7 milliards d'euros en
2003, en hausse de 9,5 %).
Là, les seuls modes de paiement en vigueur étaient,
jusqu'à la fin 2003, les règlements en espèces
ou le réengagement des tickets gagnants, conformément
au dispositif réglementaire très strict qui encadre
l'activité des jeux. Pour offrir un nouveau service à
ses clients (82 % d'entre eux sont aussi des porteurs de cartes
CB) et dynamiser ses points de vente, le PMU a souhaité innover
en proposant le règlement des paris par carte bancaire CB.
"Après une réflexion en interne, nous avons entamé
des discussions en juin 2002 avec Cartes Bancaires et les banques.
Nous avons pris le temps de définir ensemble une offre monétique
adaptée à notre activité, dans le respect de
la législation encadrant les jeux d'argent", indique Gilles
Bourron, responsable de la trésorerie du PMU.
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| Environ 300 points
de vente équipés de TPE d'ici juin : tel
est l'objectif du PMU. |
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Cette démarche a abouti à la création, le 24
décembre dernier, d'un contrat monétique spécifique
à l'activité PMU ; il définit les conditions
d'utilisation de la carte bancaire, autorisée pour régler
les paris compris entre 30 et 760 euros. Trois tests sont en
cours, deux à Paris et un à Orléans. Premier
bilan : l'utilisation de la carte y est stable ; elle est
le fait d'une clientèle d'habitués dont les enjeux sont
plus élevés que la moyenne. Fort de ce constat, le PMU
a lancé une démarche commerciale auprès de 700 points
de vente, pour les inciter à proposer ce nouveau service de
paiement à leurs clients. Objectif : que 300 d'entre eux
environ s'équipent de TPE d'ici au 30 juin prochain. Une
sorte de galop d'essai pour la carte CB, avant un déploiement
à une plus grande échelle…
Pour en
savoir plus :
http://www.pmu.fr |
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