LA MAÎTRISE DES RISQUES...
La maîtrise des risques, gage
de confiance du système CB
Interview : Gilles Guitton
Risques courants, une maîtrise concertée
Expertise : Jacques Faurel
Expertise : Fabien Lang
Expertise : Jacques Stern
Risques majeurs, objectif prévention
Expertise : Alain Goldberg
Expertise : Pierre Chassigneux
"La culture risque zéro
n'a pas de sens"
Interview : Yves Randoux
LA MAÎTRISE DES RISQUES,
GAGE DE CONFIANCE DU SYSTÈME CB
Interview : Gilles Guitton
À l’heure du SEPA, harmoniser les bonnes pratiques en matière de sécurité, pierre angulaire des systèmes de paiements, est un impératif.
Gilles Guitton
Président du Conseil de Direction du Groupement des Cartes Bancaires “CB”.
Quelle est l’importance stratégique de la gestion des risques pour Cartes Bancaires ?
Gilles Guitton : La gestion des risques est pour le Groupement des Cartes Bancaires un objectif majeur, étant donné l’importance économique que revêt le système CB. Ce système est en effet très important en Europe avec un volume de transactions de l’ordre de 35 % du total européen des paiements par carte dans la zone euro. Ces chiffres donnent bien la mesure des enjeux relatifs aux paiements par carte notamment sur le plan sécuritaire.

Comment Cartes Bancaires aborde cet impératif de sécurité ?
Pierre angulaire des systèmes de paiements, la sécurité ne se décrète pas, mais elle se construit sur un socle d’exigences et de contrôles issus d’une analyse permanente des risques. Le système CB s’est ainsi structuré pour offrir à l’ensemble de ses partenaires (porteurs de cartes, commerçants, banques) un service de grande qualité associé à un très haut niveau de sécurité, garant de la protection des données personnelles et,
in fine, garant de la confiance.

la sécurité ne se décrète pas, mais elle se construit sur un socle d’exigences et de contrôles issus d’une analyse permanente des risques."
A l’heure de la mise en place de l’Europe des paiements, quelle orientation donner à la politique
de gestion des risques ?

Dans un environnement monétique structurellement ouvert, le développement du commerce électronique et la diversité des systèmes de paiement imposent de définir des standards internationaux permettant de garantir l’interopérabilité des systèmes ainsi qu’un niveau de sécurité élevé et homogène. Cette harmonisation des bonnes pratiques en matière de sécurité constitue l’un de nos principaux défis dans les années à venir. A cet égard, l’expertise acquise par Cartes Bancaires constitue un atout indéniable pour l’Europe des paiements en construction.

Sur quelle base construire une politique de gestion des risques efficace ?
Une politique de “risk management” efficace nécessite unecollaboration nationale et internationale avec l’ensemble des parties prenantes : les banques, les systèmes de paiement par carte, les industriels, les associations de consommateurs, de commerçants, les institutionnels, les chercheurs. Ces synergies sont indispensables au moment où se constitue l’espace européen des paiements (SEPA).
Interview par Delphine Goater
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