FAQ

Le BA-BA de la Carte Bancaire

 Que peut-on faire avec une carte bancaire CB ?
 Où demander sa carte bancaire CB ?
 Pourquoi signer un contrat ?
 Quelles sont les différentes cartes bancaires CB ?
 Toutes les cartes sont-elles CB ?
 Qui paie quoi ?
 Faut-il garder ses tickets de paiement et de retrait ?
 Toutes les opérations sont-elles contrôlées en temps réel ?

La Sécurité de la Carte Bancaire CB

 Comment se montrer prudent ?
 Que faire en cas de perte ou de vol ?
 Comment se protéger d’une utilisation frauduleuse ?
 Comment les établissements de crédit améliorent-elles la sécurité des cartes CB ?
 Comment est assurée la sécurité sur la carte bancaire CB ?
 Comment bien acheter sur Internet ?
 Que faire en cas d’oubli du code secret ?

La Carte Bancaire CB à l’étranger

 Peut-on utiliser la carte bancaire CB à l’étranger ?
 Paie-t-on de la même façon aux quatre coins du monde ?
 Quelles dispositions prévoir avant un déplacement à l’étranger ?
 Les pays européens ont-ils adopté la carte à puce ?
 Le retrait et le paiement sont-ils gratuits en zone euro ?

Demain ?

 Sera-t-il possible un jour de tout payer par carte bancaire CB ?