Les ventes en ligne progressent chaque année avec des rythmes de croissance à 2 chiffres. Un large portefeuilles de solutions est disponible pour répondre à l’ensemble des besoins des clients et des consommateurs.
Il est utilisé dans le cadre d’une vente à distance (appelée VAD).
Une vente à distance est une opération commerciale qui permet à un e-commerçant de vendre un produit à un acheteur sans que ce dernier soit physiquement présent :
Dans le cadre du e-commerce, le règlement par carte bancaire est généralement le mode de paiement le plus utilisé mais il existe aussi d’autres solutions comme le paiement par wallet (portefeuille électronique), ou la saisie manuelle sur TPE par le commerçant (dans le cas notamment de réservation ou commande par téléphone), le virement SEPA, …
Le réseau de paiement CB encadre ces pratiques et tous les cas d’usages pouvant être proposés par les e-commerçants : les paiements uniques, les achats one-clic, les souscriptions d’abonnements, les paiements multi-canaux, les facilités des paiements en plusieurs fois ou paiement différés …
Votre banque acquéreur CB est l’interlocuteur à privilégier. Selon les situations vous pouvez faire appel aux services d’un prestataire d’acceptation technique (PAT) parmi ceux qui sont agréés CB. L’agrément CB permet de garantir la conformité de vos transactions par rapport aux règles CB et aux standards du marché.
L’authentification forte est une exigence européenne édictée dans le cadre de la DSP2 pour renforcer la sécurité des paiements en ligne. Elle rend obligatoire l’initiation d’un processus d’authentification forte au moment du paiement.
Plusieurs solutions existent pour répondre à cette exigence d’authentification. La plus répandue est le processus de redirection vers une nouvelle page pour saisir un code SMS ou une validation sur application mobile. 3D Secure est alors en œuvre et s’'assure de votre bonne identité. Il renforce l’analyse de risque de la transaction. Le consommateur bénéficie d’une expérience fluide : l’authentification forte n’est pas systématique, elle est déclenchée uniquement lorsque nécessaire.
CB a développé un nouveau service de sécurisation et de fluidification des paiements CB en e-commerce qui repose sur le standard 3DSecure EMVCo.
Le Paiement Sécurisé CB permet de sécuriser les achats sur internet initiés par les porteurs.
Le logo cadenas CB PAIEMENT SECURISE capitalise sur la confiance que les consommateurs accordent à la marque CB. Ce logo est affiché sur les pages d’authentification et les pages de paiement des commerçants. Il est le symbole du bon déroulement sécuritaire de leurs transactions CB.
Safe’R by CB offre un parcours de paiement fluide et sécurisé sans authentification du client sur les sites e-commerce.
Ce programme permet aux e-commerçants éligibles de bénéficier d’exemptions d’authentification forte pour les paiements jusqu’à 250 €, et cela jusque dans 95% des cas. Il s’applique aux transactions initiées par les consommateurs (CIT(1)(2)). Les souscriptions d’abonnements et les paiements récurrents/échelonnés sont exclus de ce programme(2).
Les avantages :
(1) CIT : Customer Initiated Transaction = transaction initiée par le client
(2) En conformité avec la réglementation DSP2
Découvrez Safe'R by CB en 1 minute :
Le service Updat'R by CB permet la mise à jour automatique et sécurisée des données de cartes bancaires CB enregistrées par les e-commerçants lorsqu’elles arrivent à expiration.
Le client n’a pas besoin de saisir manuellement les nouvelles données de sa carte bancaire.
Ce service permet d’éviter les interruptions d’abonnements et facilite les paiements en 1 click lorsque la carte bancaire arrive à échéance.
Les bénéfices :
Découvrez Updat'R by CB en 1 minute :
Proposez à vos clients des facilités de paiement sur votre site marchand.
Cette solution de paiement échelonné offre la possibilité à vos clients de régler leurs achats sur votre site en 3 ou 4 échéances.
Cela vous permet :
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