Le ticket client

L’impression du ticket de carte à la demande du client depuis le 1er août 2023.

L’impression du ticket client est optionnelle.

Depuis le 1er août 2023, sauf demande contraire du client, sont interdites l’impression et la distribution systématiques :

• des tickets de caisse,

• des tickets de carte bancaire,

• des tickets par des automates,

• des bons d’achat et tickets visant à la promotion ou à la réduction des prix.

Téélchargez la brochure Des questions ? Consultez la FAQ

Tout savoir sur le ticket client

Cliquez sur un des points pour en apprendre plus sur le ticket client.

  • Cryptogramme transaction

    Données calculées à partir d’infos sur la transaction. En cas de litige, elles sont une preuve d’authenticité de la transaction.

  • Montant de la transaction

    Indication du montant de la transaction réalisée avec la carte bancaire

  • Zone "commerçant"

    Ce dernier peut y porter un message personnalisé.

  • Date et heure de la transaction

  • Nom de l'enseigne

  • Numéro du fichier remis à la banque par le commerçant

    • 3 premiers chiffres : n° du terminal de paiement du commerçant
    • 6 chiffres suivants : n° de la transaction
    • 2 derniers chiffres : n° d’identifiant de la télécollecte
    • La lettre C désigne le type de carte : C = Carte à puce / S = Carte à piste magnétique (concerne principalement les cartes étrangères) / @ : demande d’autorisation
  • Identifiant type de carte

    Par exemple, carte à autorisation systématique

  • Moyen de paiement utilisé

    Ici, carte bancaire/ EMV : technologie utilisée par le terminal

  • N° de la carte du porteur

    Dont la totalité n’est pas reportée pour des raisons de sécurité

  • Dénomination de l'application utilisée par la carte

  • Numéro de contrat

    entre le commerçant et sa banque

  • Type de transaction

    Ici un débit. Dans le cas d’un remboursement du commerçant sur la carte bancaire du particulier, la mention « crédit » y sera reportée.

À lire également