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Le ticket client

L’impression du ticket de carte à la demande du client à partir du 1er avril 2023

L’impression du ticket client devient optionnelle.

À partir du 1er avril 2023, sauf demande contraire du client, sont interdites l’impression et la distribution systématiques :

• des tickets de caisse,

• des tickets de carte bancaire,

• des tickets par des automates,

• des bons d’achat et tickets visant à la promotion ou à la réduction des prix.

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Des questions ? Consultez la FAQ

Tout savoir sur le ticket client

Cliquez sur un des points pour en apprendre plus sur le ticket client.

  • Cryptogramme transaction

    Données calculées à partir d’infos sur la transaction. En cas de litige, elles sont une preuve d’authenticité de la transaction.

  • Montant de la transaction

    Indication du montant de la transaction réalisée avec la carte bancaire

  • Zone "commerçant"

    Ce dernier peut y porter un message personnalisé.

  • Date et heure de la transaction

  • Nom de l'enseigne

  • Numéro du fichier remis à la banque par le commerçant

    • 3 premiers chiffres : n° du terminal de paiement du commerçant
    • 6 chiffres suivants : n° de la transaction
    • 2 derniers chiffres : n° d’identifiant de la télécollecte
    • La lettre C désigne le type de carte : C = Carte à puce / S = Carte à piste magnétique (concerne principalement les cartes étrangères) / @ : demande d’autorisation
  • Identifiant type de carte

    Par exemple, carte à autorisation systématique

  • Moyen de paiement utilisé

    Ici, carte bancaire/ EMV : technologie utilisée par le terminal

  • N° de la carte du porteur

    Dont la totalité n’est pas reportée pour des raisons de sécurité

  • Dénomination de l'application utilisée par la carte

  • Numéro de contrat

    entre le commerçant et sa banque

  • Type de transaction

    Ici un débit. Dans le cas d’un remboursement du commerçant sur la carte bancaire du particulier, la mention “crédit” y sera reportée.

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